Đăng nhập là có thưởng Hàng triệu bao lì xì

• Mục đích thu thập: 090 quản lý khách hàng và dịch vụ.
• Loại dữ liệu cá nhân: tên, địa chỉ, số điện thoại, email, tài khoản nền tảng, ảnh, số ID, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, tên vợ/chồng & cha mẹ, và mọi dữ liệu nhận dạng khác.
• Khi bạn dùng cơ chế xác thực bên thứ ba (LINE/Facebook/Google...) để đăng ký, chúng tôi sẽ lấy thông tin cá nhân bạn đồng ý tiết lộ từ tài khoản đó qua cơ chế xác thực.
• Ngoài các thông tin nêu trên, nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào cần hỏi qua kênh liên lạc chính thức của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ giao tiếp của bạn. Chúng tôi cũng sẽ lưu giữ các bản ghi liên quan tự động khi bạn sử dụng ứng dụng này, bao gồm: địa chỉ IP, thời gian, thiết bị sử dụng, loại và phiên bản hệ điều hành, vị trí thực tế, cùng các hồ sơ duyệt và click, v.v.
• Thời hạn, khu vực, đối tượng và cách thức sử dụng dữ liệu cá nhân:

  Thời hạn: Dữ liệu cá nhân sẽ được sử dụng trong thời gian tồn tại của mục đích thu thập, hoặc theo thời hạn lưu trữ được quy định bởi các văn bản pháp luật liên quan, lấy giá trị dài hơn làm chuẩn.

  Khu vực: trừ khi mục đích thu thập liên quan quốc tế, công ty chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân trong lãnh thổ Đài Loan.

  Mục tiêu và phương thức: công ty chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân một cách hợp lý cho mục đích thu thập cần thiết.

• Bạn có thể thực hiện các quyền sau qua kênh liên lạc chính thức của công ty:

  Yêu cầu tra cứu hoặc xem.

  Yêu cầu cung cấp bản sao.

  Yêu cầu bổ sung hoặc sửa chữa.

  Yêu cầu ngừng thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu.

  Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

• Khi bạn yêu cầu tra cứu/xem dữ liệu hoặc bản sao theo quy định, công ty có thể thu phí chi phí cần thiết. Vì cơ chế hoạt động, sau khi xóa dữ liệu, hệ thống cần thời gian để xóa bản sao còn lại khỏi máy chủ; hệ thống sao lưu có thể vẫn giữ bản sao dự phòng.
• Bạn có quyền chọn cung cấp dữ liệu cá nhân hay không. Nếu không cung cấp, chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ liên quan.

B. Thu thập từ bên thứ ba

Xin lưu ý, các trang web hoặc dịch vụ khác liên kết với ứng dụng này cũng có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn. Đối với thông tin cá nhân mà bạn chủ động cung cấp cho những trang web liên kết đó, những trang web này sẽ có chính sách quyền riêng tư riêng biệt. Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng đối với những trang web liên kết, và công ty chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm liên đới nào.

C. Chính sách sử dụng dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân thu thập sẽ được dùng cho mục đích cụ thể: cung cấp dịch vụ, gửi bản tin, thông tin kỹ thuật/marketing. Trừ khi pháp luật hoặc chính sách quy định khác, công ty không dùng cho mục đích ngoài phạm vi đã thu thập và không tiết lộ tùy tiện cho bên thứ ba.

D. Chính sách chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba

Chúng tôi sẽ không bán/cho thuê/tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn dưới các hình thức trá hình, trừ ba trường hợp sau chúng tôi có thể chia sẻ với bên thứ ba.

• Khi có sự đồng ý hoặc ủy quyền trước của bạn.
• Khi cơ quan tư pháp hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo thủ tục hợp pháp.
• Nếu cần chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba để cung cấp dịch vụ/ưu đãi khác, công ty sẽ thông báo rõ trong nội dung sự kiện và bạn có thể tự do chọn có chấp nhận hay không.

E. Chính sách gửi thông tin thương mại

Công ty sẽ gửi thông tin thương mại sau khi có sự đồng ý trước hoặc khi đăng ký; sẽ ghi rõ là do chúng tôi gửi và cung cấp cách để bạn ngừng nhận thông tin bất cứ lúc nào.

F. Sử dụng và chính sách COOKIES

COOKIES là dữ liệu nhỏ do máy chủ ghi vào trình duyệt để phân biệt sở thích. Bạn có thể thay đổi cài đặt chấp nhận COOKIES. Công ty dùng COOKIES để ghi hoạt động sau khi bạn đăng nhập và có thể dùng chúng làm chứng cứ khi tranh chấp. Nếu từ chối toàn bộ COOKIES, bạn có thể không dùng được một số dịch vụ cá nhân hóa hoặc tham gia một vài hoạt động.

G. Biện pháp tự bảo vệ

Hãy giữ kỹ chứng từ, mật khẩu và dữ liệu cá nhân; không cung cấp cho bất kỳ ai. Sau khi dùng xong dịch vụ, hãy đăng xuất; nếu dùng máy chung hoặc máy công cộng, đóng trình duyệt để tránh người khác đọc dữ liệu.

H. Sửa đổi chính sách bảo mật

Việc bạn sử dụng ứng dụng hoặc cung cấp thông tin trực tuyến cho chúng tôi được xem là bạn chấp nhận chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách định kỳ để phù hợp quy chuẩn mới; mọi sửa đổi sẽ được thông báo trên ứng dụng và web. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ kênh chính thức.

• Nếu thông tin đăng ký không đúng với thực tế, công ty sẽ không cung cấp dịch vụ cho tài khoản đó (ví dụ: tra cứu tài khoản/mật khẩu, yêu cầu lịch sử, nhận thưởng...).
• Nếu người dùng đăng ký bằng thông tin giả hoặc tiết lộ/chuyển nhượng tài khoản, mật khẩu hay dữ liệu game, công ty có quyền tạm ngưng tài khoản và người dùng chịu mọi tổn thất; công ty giữ quyền truy cứu pháp lý.

• Phát ngôn không phù hợp như tin sai, kích động hoặc tấn công cá nhân.
• Hành vi chơi không đúng như dùng cheat, chỉnh sửa program game.
• Mua bán tiền ảo trên nền tảng bị cấm.
• Mua bán vật phẩm ngoài mục đích sử dụng bình thường trong game bị cấm.
• Dùng nền tảng để lan truyền quảng cáo thương mại, nội dung mại dâm hoặc làm môi giới bị cấm.
• Mua bán, nhận hay chuyển nhượng tài khoản game trên nền tảng bị cấm.
• Giả mạo nhân viên/hỗ trợ hoặc dùng biệt danh gây nhầm lẫn với nhân viên để tương tác với người dùng bị cấm.
• Dùng cheat, bẻ khóa hệ thống hoặc lợi dụng bug để lấy/sửa tiền ảo hoặc vật phẩm là bị cấm.
• Lặp đăng ký tài khoản để phá hoại trật tự hoặc trục lợi từ cơ chế game sẽ bị xử lý.
• Khiếu nại bịa đặt, lăng mạ gây ảnh hưởng đến công việc CSKH (bao gồm nền tảng, kênh công khai hoặc kênh riêng của game) bị cấm.
• Người dùng có hoạt động bất thường thường bị báo cáo bởi người khác.
• Sử dụng nền tảng cho hành vi trộm cắp, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật khác bị xử lý.
• Khi cơ quan tư pháp phát hiện hoặc xác minh người dùng có hành vi bất hợp pháp.
• Sử dụng nền tảng để phát tán lời kêu gọi phạm pháp hoặc ngôn từ bị cấm (ví dụ mã liên quan ma túy) là bất hợp pháp.
• Nếu biết hoặc do lỗi nặng không biết mà nhận vàng/vật phẩm bất hợp pháp vẫn bị coi là hành vi nhận; công ty có thể xử lý tùy theo mức độ và lần vi phạm, quyết định của công ty là cuối cùng. Sau khi bị cấm đăng nhập hoặc chấm dứt hợp đồng, người dùng không được yêu cầu hoàn tiền hay bồi thường cho điểm đã dùng.

Hành vi vi phạm thuộc hành vi không đúng

Nếu xác minh có hành vi chơi/ dùng dịch vụ không đúng gây mất tài sản ảo hoặc làm thi đấu không công bằng, công ty có thể hạn chế quyền chơi sau khi thông báo; chức năng tặng quà là phụ trợ và có thể bị điều chỉnh nếu ảnh hưởng công bằng; cấm mua bán tiền ảo/vật phẩm trong game. Tài khoản tham gia hoặc hỗ trợ vi phạm sẽ bị xử lý tương tự.

Hành vi không đúng bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi sau:

Phát ngôn không phù hợp

Tên/ảnh đại diện không phù hợp hoặc bất hợp pháp

Tên/ảnh đại diện (bao gồm tên nhân vật, avatar) do người dùng nhập; sau khi đặt không thể đổi tùy ý. Nếu vi phạm, tên/kênh có thể bị khóa/xóa/đổi mà không báo trước. CSKH có quyền xử lý các trường hợp sau mà không báo trước; các tình huống khác sẽ do CSKH đánh giá công bằng theo chuẩn mực xã hội.

Lợi dụng lỗi (bug)

Người dùng không được lợi dụng bug hay lỗ hổng để trục lợi, gây nghẽn hoặc làm sập server; phát hiện bug phải báo ngay cho quản lý. Nếu xác minh gian lận, công ty sẽ tạm đóng băng tài khoản và thu hồi lợi ích bất chính; nếu không thể thu hồi do mức độ lớn, sau khi thông báo chính thức công ty sẽ tạm đình chỉ quyền chơi hoặc đặt lại nhân vật về trạng thái trước khi có ảnh hưởng.

Sửa đổi chương trình game với ý đồ xấu

Người dùng không được xâm nhập, chặn, phá hoại hay chỉnh sửa chương trình game, sửa mã bộ nhớ hay bỏ mã hóa, thay đổi gói dữ liệu/giá trị để trục lợi. Nếu xác minh có hành vi này, công ty sẽ thu hồi lợi ích bất chính và có quyền chấm dứt hợp đồng các tài khoản liên quan mà không cần báo trước, đồng thời theo đuổi trách nhiệm pháp lý.

Hành vi vi phạm thuộc hành vi bất hợp pháp

Hành vi bất hợp pháp bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi sau:

• Bán ma túy, vũ khí hoặc đăng quảng cáo mại dâm, khiêu dâm trên nền tảng là hành vi bất hợp pháp.
• Lan truyền nội dung phạm pháp hoặc xúi giục phạm tội trên nền tảng bị cấm.
• Phát tán, tuyên truyền hành vi trái pháp luật hoặc lôi kéo phạm tội (ví dụ: buôn ma túy) bị nghiêm cấm.

• Để duy trì công bằng và hỗ trợ truy bắt hacker/gian lận, bạn đồng ý client của 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】 có thể thu một số thông tin từ máy tính bạn (bàn phím, chuột, GPU, NIC, CPU, RAM, IP...) mà không cần thông báo, bao gồm việc phát hiện phần mềm bên thứ ba không phép. Thông tin này chỉ dùng để bảo vệ người dùng, duy trì chất lượng game và truy vết hành vi bất hợp pháp.
• 'Phần mềm bên thứ ba không được phép' là phần mềm chưa có phép công ty, bao gồm các addon/mod có thể (1) gian lận; (2) sửa/đột nhập client; (3) chặn/khai thác hoặc thu thập dữ liệu qua game.

Để game vui và lành mạnh cần mọi người giám sát; phát hiện vi phạm hãy tố cáo ngay theo cách sau:

Tố cáo trực tiếp

Để loại trừ bất công trong game, quản trị viên kiểm tra an ninh hàng ngày kết quả và tài sản game ngày trước. Người có dấu hiệu gian lận hoặc tăng tài sản bất thường sẽ bị điều tra, nếu đúng công ty có thể chấm dứt hợp đồng sau khi thông báo.

Báo cáo / Tố cáo

• Nếu phát hiện nghi vi phạm quy tắc, hãy báo cho công ty. Sau khi nhận thông báo, công ty sẽ điều tra; nếu đúng, công ty có thể thông báo công khai trên trang chính thức sau khi báo cho người bị tố cáo.
• Khi báo cáo/tố giác, vui lòng kèm theo:

  Biệt danh của bạn (nếu tố cáo, xin kèm biệt danh người bị tố cáo).

  Lý do.

  Thời gian, địa điểm sự việc (vùng game, khu vực hoặc tên hoạt động).

  Ảnh chụp đầy đủ hoặc tài liệu chứng minh khác. Lưu ý: nếu tố cáo, phải gửi trong vòng 1 tháng kể từ tháng xảy ra sự việc, quá hạn sẽ không xử lý.

• Cách thức báo cáo/tố giác: Line chính thức của trò chơi 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】.
• Khiếu nại xử phạt: Người dùng vui lòng liên hệ CSKH trên trang chính thức dựa theo 'điều khoản dịch vụ' đã đồng ý khi đăng ký. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất. Đơn khiếu nại phải kèm thông tin cơ bản tài khoản; nếu không phải người đăng ký gốc trong DB thì không được chấp nhận.

• Khi tài khoản đổi điểm lấy vật phẩm/tiền ảo, người dùng đồng ý rằng sau khi đổi, vật phẩm/tiền ảo chỉ dùng cho mục đích giải trí trong game và không còn giá trị thực.
• Khi đổi điểm lấy vật phẩm hoặc tiền ảo, 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】 chỉ cung cấp trao đổi một chiều; không thể đổi ngược vật phẩm/tiền ảo về điểm. Nếu người dùng giao dịch riêng gây thiệt hại, công ty không chịu trách nhiệm bồi thường.
• Vật phẩm ảo phát trong game chỉ dành cho hoạt động đặc thù và tài khoản đơn lẻ; người dùng không được yêu cầu công ty gom hoặc chuyển tất cả tài khoản/vật phẩm ảo của họ sang tài khoản cụ thể.
• Cửu Ngũ Chí Tôn Online cho phép tặng tiền ảo/vật phẩm theo cơ chế chuẩn; cấm mua bán tiền ảo. Công ty không chịu trách nhiệm tranh chấp giao dịch riêng giữa người dùng và không hoàn trả sau khi đã chuyển đổi.
• Giao dịch đồ ảo/nhân vật hay hồ sơ điện tử ngoài đời thực giữa người dùng với nhau dẫn đến tranh chấp thì công ty không liên quan.
• Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường khi dữ liệu/hồ sơ game hư hỏng hoặc mất do thiên tai hoặc lực lượng bất khả kháng khác.
• Thẻ nạp đã nạp vào tức là người dùng xác nhận việc tiêu dùng; điểm nạp vào tài khoản không thể chuyển nhượng cho người khác.
• Nếu phát hiện tài khoản bị dùng trái phép hoặc bất thường, phải báo công ty ngay; nếu mất do lỗi người dùng (lộ mật khẩu...), công ty không chịu trách nhiệm bồi thường.
• Nếu cập nhật phiên bản gây một số người dùng không đúng phiên bản hoặc do yếu tố cá nhân không thể tiếp tục chơi (không phải mọi người bị ngắt), công ty sẽ hỗ trợ tư vấn để tiếp tục dịch vụ; nhưng nếu do thiết bị cá nhân, nhà cung cấp bên thứ ba hoặc sự cố mạng/thiết bị khác gây mất chơi thì công ty không chịu bồi thường.
• Ngoại trừ sự kiện chính thức hoặc lỗi chương trình, mọi giao dịch riêng giữa người dùng không liên quan đến công ty.
• Tranh chấp giữa thành viên bang hội hoặc phát ngôn trên mạng xã hội không thuộc trách nhiệm công ty; công ty không can thiệp.

7. Quy định hoạt động thi đấu

• Với mọi hoạt động có thưởng, nếu qua kiểm tra GM xác thực người dùng vi phạm điều cấm trong quy tắc hoặc chơi không công bằng, công ty sẽ xử lý nghiêm theo quy định và mất quyền tham gia/nhận thưởng.
• Nếu cuộc thi có điều khoản không nằm trong quy định này sẽ được công bố riêng trên trang sự kiện và có hiệu lực từ ngày công bố.

8. Các quy định và quản lý hoạt động đặc thù khác

Với các hoạt động đặc thù do công ty tổ chức theo nhu cầu chức năng hoặc chủ đề, công ty sẽ cung cấp hướng dẫn và quy định. Nếu người dùng không đồng ý với nội dung/dạng thi đấu mới thì không sử dụng hoặc không tham gia.

9. Các trường hợp CSKH và GM không tiếp nhận

• Liên tục gửi tin nhắn rỗng hoặc vô nghĩa đến GM gây ảnh hưởng tư vấn cho người khác; nếu đã nhắc mà vẫn tiếp tục sẽ bị tạm ngưng dịch vụ tư vấn trực tuyến.
• Hết hạn quy định của sự kiện/thi đấu, hỏi về việc đổi/nhận quà ảo hoặc vật lý sẽ không được chấp nhận nếu quá hạn.
• Sau khi kích hoạt thẻ điểm và nạp, yêu cầu công ty phục hồi/chuyển nhượng/ thay đổi phân điểm.
• Công ty cấm dùng dịch vụ game cho việc thương mại. Nếu người dùng giao dịch riêng, họ không được yêu cầu công ty hoàn trả hoặc hủy chuyển vàng ảo đã hoàn tất; nếu vi phạm điều khoản, công ty sẽ xử lý theo quy định.
• Nếu người chơi có cách chơi đặc thù mà không vi phạm tính công bằng, GM sẽ không can thiệp.
• Mâu thuẫn cá nhân giữa người chơi GM không can thiệp, nhưng không được công khai chửi bới, lăng mạ, đe dọa, phân biệt chủng tộc/giới, dùng từ tục tĩu/khêu gợi hay khiêu dâm gây ảnh hưởng người khác.
• Các câu hỏi về nội bộ công ty, cấu hình hệ thống/game, vấn đề riêng tư của GM hoặc dữ liệu cá nhân người dùng khác ngoài phạm vi chơi sẽ không được công ty trả lời để bảo mật nội bộ và đảm bảo chất lượng dịch vụ; mong người dùng hợp tác.
• Nếu tranh chấp chuyển vật phẩm ảo giữa người dùng, xin tự hòa giải; GM không làm trọng tài và không xử lý các vấn đề như vậy.
• Khi tranh chấp xảy ra trên nền tảng ngoài game, người dùng tự hòa giải; GM không làm trọng tài và không xử lý những vấn đề như vậy.

10. Các trường hợp công ty không bồi thường tổn thất

• Nếu do nhà mạng, ngắt kết nối tự động hoặc lỗi phần mềm gây mất kết nối và dẫn đến mất dữ liệu (kết quả, điểm...), công ty có thể không bồi thường.
• Do chiến tranh, thiên tai hoặc lực lượng bất khả kháng khiến người dùng bị ngắt giữa chừng — là rủi ro không thể lường trước; công ty sẽ không bồi thường cho dữ liệu bị mất trong ngày như kết quả hay điểm.

11. Rủi ro và trách nhiệm do người dùng tự chịu

Các dịch vụ người dùng của công ty có thể gặp các trường hợp sau:

• Với các trường hợp trên, công ty không đảm bảo dịch vụ luôn chính xác, đầy đủ, an toàn, ổn định hoặc không lỗi.
• Người dùng hiểu mọi rủi ro khi dùng dịch vụ và không yêu cầu bồi thường; đồng ý công ty sao lưu thông tin/tệp gửi đi. Nếu mất dữ liệu trong quá trình gửi do hành vi người dùng, công ty không chịu trách nhiệm.
• Nội dung người dùng tải lên (tin nhắn, lệnh...) bị hạn chế như sau:

  Cấm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc quyền công cộng/tư nhân khác.

  Cấm vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục.

  Cấm mọi nội dung bôi nhọ, xỉ nhục, quấy rối tình dục, phân biệt chủng tộc hoặc ảnh hưởng xấu đến trẻ em.

• Những hành vi trên thuộc trách nhiệm cá nhân của người dùng; nếu xảy ra người dùng tự chịu trách nhiệm pháp lý.

12. Giao dịch hoặc mua mã nạp bất hợp pháp

• Mua mã nạp không rõ nguồn online không an toàn. Người dùng không được giao dịch điểm game riêng; nếu mua phải mã do gian lận bằng phương thức thanh toán online (thẻ/TW pay) bị đánh cắp, công ty sẽ tạm khóa tài khoản cho đến khi người đó hoàn trả, và trách nhiệm pháp lý liên quan thuộc về chủ tài khoản; công ty sẽ phối hợp điều tra.
• Công ty cấm sử dụng dịch vụ 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】 cho mục đích thương mại. Mọi giao dịch riêng giữa người dùng, công ty không chịu trách nhiệm.
• Người dùng có nghĩa vụ bảo quản tài khoản và mật khẩu, không tiết lộ, cho mượn, chuyển nhượng hay để người khác biết.
• Nếu phát hiện tài khoản/mật khẩu bị đánh cắp hoặc dùng trái phép, phải báo công ty ngay để công ty xử lý; nhưng các biện pháp đó không được hiểu là đảm bảo hay bồi thường. Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường cho việc tài khoản bị dùng trái phép nhưng có thể cung cấp lịch sử game để báo cáo tới đội điều tra tội phạm mạng theo thủ tục pháp luật.
• Công ty sẽ cung cấp dữ liệu theo pháp luật để hỗ trợ điều tra vụ việc.

13. Hỗ trợ báo án tội phạm mạng

Khi tài khoản bị đánh cắp hoặc lừa đảo trong game, cơ quan tư pháp cần chủ tài khoản cung cấp bằng chứng sở hữu và tài liệu báo án. Người dùng có thể liên hệ công ty để xin giấy chứng nhận tài khoản và lịch sử game; khi hoàn tất, công ty gửi qua bưu phẩm có xác nhận.

Công ty không thể thay người dùng khởi tố tội phạm mạng một cách tự động; do các vụ lừa đảo thường liên quan giao dịch giữa hai bên, khó phục hồi tài sản hay cung cấp dữ liệu chỉ dựa trên một phía, xin người dùng lưu ý.

Nếu người dùng bị lừa, hãy liên hệ CSKH để lấy tài liệu cần thiết báo án đến đồn công an gần nhất. Khi nhận được công văn yêu cầu từ cơ quan, công ty sẽ cung cấp dữ liệu cần thiết cho cơ quan tư pháp để hỗ trợ điều tra.

• Khu vực Bắc: Điều tra tội phạm mạng (TPF): (02) 2370-0693 · Đội cảnh sát hình sự Taipei City: (02) 2381-7263 · Đội tội phạm mạng Công an Taipei City: (02) 2343-3980 · Cục Cảnh sát Hình sự - Đội 9: (02) 2764-4490, (02) 2764-4434
• Khu vực trung bộ: Cục Cảnh sát Taichung: (04) 2327-3953, (04) 2328-9100 nhánh 2032
• Khu vực Nam: Cảnh sát Kaohsiung: (07) 212-0800. Nếu thông tin đơn vị sai, 以 thông tin công bố trên website đơn vị làm chuẩn.

14. Hướng dẫn và lưu ý khi người dùng yêu cầu lịch sử game

Nếu tài khoản bị đánh cắp hoặc bị lừa trong game và muốn báo cảnh sát, cần công ty cung cấp lịch sử game; cảnh sát mới tiếp nhận. Quy trình báo án như sau:

• Vui lòng liên hệ CSKH trên web chính thức, ghi rõ lý do bạn yêu cầu lịch sử game.
• Sau khi nhận yêu cầu và xác minh danh tính đúng, sẽ thông báo thanh toán. Phí dịch vụ yêu cầu lịch sử game là NT$200, chuyển vào tài khoản công ty cung cấp. Khi thanh toán xong và xác nhận với CSKH, bộ phận liên quan sẽ truy xuất lịch sử và gửi 'lịch sử game'/'giấy chứng nhận tài khoản' trong vòng 7 ngày làm việc qua bưu phẩm hoặc kênh chính thức; CSKH sẽ thông báo sau khi gửi.
• Vui lòng mang 'lịch sử game' và 'giấy chứng nhận tài khoản' đến đồn công an gần nhất để báo án; sau khi hoàn tất, công ty sẽ cung cấp dữ liệu chi tiết theo yêu cầu của cảnh sát để phối hợp điều tra. Hãy liên hệ cơ quan điều tra để biết tiến độ sau khi nộp đơn.
• Lưu ý: nếu khiếu nại liên quan tài khoản bị đánh cắp hoặc lừa đảo cá nhân, theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, công ty không thể can thiệp cho đến khi cơ quan tư pháp vào cuộc và yêu cầu công ty phối hợp.
• Do nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ điện tử, mỗi lịch sử chỉ cung cấp tối đa 30 ngày; yêu cầu truy xuất chỉ cung cấp tối đa 3 tháng trước ngày yêu cầu. (Nếu cần 3 tháng gần nhất, phải nộp 3 yêu cầu). Xin nộp sớm; quá hạn không xử lý.
• Trước khi yêu cầu lịch sử game, hãy xác nhận thông tin cá nhân bạn đã đăng ký trong cơ sở dữ liệu của công ty; chỉ người đăng ký gốc mới được truy vấn dữ liệu tài khoản, không cung cấp cho người khác.
• Yêu cầu 【lịch sử game】 chỉ chấp nhận truy vấn cho một tài khoản/lần; nếu nhiều tài khoản thì nộp đơn riêng cho từng tài khoản.

15. Tuyên bố quyền sửa đổi điều khoản

Công ty có quyền thêm/bớt hoặc sửa đổi điều khoản; người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi phiên bản mới nhất. Mọi cập nhật sẽ được công bố và cập nhật ngày sửa đổi, thông báo đó là thông báo hợp lệ đến người dùng.